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자주 묻는 질문
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단디헬퍼는 어떤 서비스인가요?
회원가입은 어떻게 하나요?
해외에서도 사용할 수 있나요?
휴대폰이 본인 명의가 아닌데 회원가입/서비스 이용을 할 수 있나요?
아이디를 변경할 수 있나요?
네이버, 카카오를 통해 간편 회원가입을 했는데 비밀번호가 기억이 안나요.
회원 유형을 바꿀 수 있나요?
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비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
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개명을 했는데 이름을 어떻게 바꾸나요?
휴대폰 번호가 변경되었을 때는 어떻게 변경하나요?
채용/인재정보는 몇 개까지 등록이 가능한가요?
등록한 채용/인재 정보는 어떻게 수정하나요?
채용 중 or 구직 중 상태는 어떻게 변경하나요?
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제가 열람한 정보 내역은 어디서 확인하나요?
사이트 이용 중 다른 회원으로 인해 불쾌한 경험을 했어요.
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연락처 열람 시 번호가 이상하게 보여요.
인재회원 중 마크가 붙어있는 회원은 왜 그런가요?
채용/구직을 완료했는데 자꾸 연락이 와요.
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채용회원 서비스
도우미를 구하고 싶은데 어떻게 하나요?
채용정보를 등록했는데 목록에 안 떠요. 왜 그런가요?
열람권을 결제했는데 인재회원 연락처가 보이지 않아요. 왜 그런가요?
총알채용서비스는 무엇인가요?
무료 요청하기는 어떤 기능인가요?
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인재회원 서비스
일자리를 구하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
도우미 인증이 무엇인가요?
돌봄/가사 교육이 무엇인가요?
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돌봄비용 결제/청구(채용회원)
돌봄비용 간편 결제는 어떤 기능인가요?
돌봄비용 간편 결제 시 수수료가 있나요?
돌봄비용 간편 결제는 어떻게 할 수 있나요?
돌봄비용 간편 결제는 단디헬퍼 회원만 가능한가요?
돌봄비용 간편 결제 내용 수정/취소가 가능한가요?
돌봄비용 간편 결제 수단은 무엇이 있나요?
돌봄비용 간편 결제 시 소득 공제를 받을 수 있나요?
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돌봄비용 결제/청구(인재회원)
돌봄비용 계좌 등록이 필요한가요?
돌봄비용 청구 시 수수료가 있나요?
돌봄비용 정산은 어떻게 이루어지나요?
돌봄비용 청구는 단디헬퍼 회원만 가능한가요?
돌봄비용 청구 내용을 수정/취소할 수 있나요?
돌봄비용 청구 시 소득 신고가 필요한가요?
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배상책임보험
단디헬퍼 전문인 배상책임보험이 뭔가요?
교육혜택으로 제공되는 배상책임보험은 어떻게 받나요?
단디헬퍼 전문인 배상책임보험 가입은 어떻게 하나요?
사고 접수는 어떻게 하나요?
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서비스 문제해결
로그인 시 [로그인 인증] 화면이 뜨면서 접속이 안돼요.
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